El equipo
En Casa de Ana lo formamos un equipo de personas que compartimos la misma visión y los mismos valores. Nos gusta dar a cada cliente un trato cercano y una atención personalizada y de confianza, escucharlos para conocer sus necesidades e inquietudes y así poder darles la mejor atención y aquellas soluciones que necesitan. Y lo más importante… nos encanta nuestro trabajo.
Ana Acasuso
Agente inmobiliaria.
Vicepresidenta del Colegio Oficial de Agentes de la Propiedad Inmobiliaria de Bizkaia. Perito. Directora y fundadora de la agencia inmobiliaria En Casa de Ana.
Crecí en una inmobiliaria que mi padre fundó en los años 70, en Zalla. Viéndolo ayudar a las personas a encontrar lugares para vivir e implantar sus negocios, decidí coger el testigo hace más de 30 años.
Aprendí de mi padre las cosas que quieren las personas cuando buscan una casa o desean abrir su negocio.
Estudié Derecho Económico, me colegié como Agente inmobiliaria, y en 2018 creé mi propia agencia en Bilbao: En Casa de Ana.
El equipo creció y abrimos dos oficinas más, en Deusto y en Indautxu.
Mi mayor satisfacción es poder asesorar y acompañar profesionalmente a quien lo solicita, tanto si necesita encontrar un lugar para vivir, si desea emplazar su negocio en un espacio físico, o si está buscando la manera más óptima de gestionar sus bienes inmuebles.
Cuento para ello con un grupo de profesionales especializados en todos los procesos que supone la gestión inmobiliaria: administrativo, jurídico, fiscal, financiero y comercial.
Trabajamos, además, en estrecha colaboración con diferentes gremios relacionados con el sector inmobiliario: arquitectos, aparejadores, interioristas, empresas de reformas, homestaging, mudanzas, empresas de limpieza y de jardinería, para que nuestros clientes queden totalmente satisfechos.
Eficiencia, confianza y profesionalidad.
Ana Acasuso
94 444 53 04
ana@encasadeana.com
Cristina López
Oficina Abando
94 444 53 04 – 663 265 030
hola@encasadeana.com
Cristina López
Atención al cliente y gestión
Empecé en el mundo inmobiliario hace más de 30 años así que toda mi vida profesional me he dedicado a acompañar y ayudar a los clientes en la compra, venta y alquiler de inmuebles.
Me ocupo de darles toda la información necesaria y realizar y coordinar todas las gestiones y supervisar todos los trámites para que todo esté perfectamente organizado y acabar las operaciones de manera satisfactoria. Me resulta muy gratificante que nuestros clientes queden contentos y valoren nuestra labor.
Kontxi Castro Cueto
Acompañamiento y asesoramiento al cliente
Cuando una persona acude a una inmobiliaria busca seguridad y eso es lo que ofrecemos en En casa de Ana. Nos gusta hacer las cosas con seriedad y amabilidad.
Toda la vida he estado detrás de un mostrador, desde que con 11 años, durante mis vacaciones, vendía pan en la panadería donde trabajaba mi hermana. Los tiempos han cambiado, la clientela que busca un inmueble es exigente, está muy informada, de modo que tienes que estar muy preparada. La experiencia es importante en este negocio. Me encanta mi trabajo, llevo 31 años en el mismo sitio y me gustaria tener algunos años menos para seguir trabajando. Las relaciones humanas que se establecen, el buen ambiente que hay en la empresa, me siento como en casa.
Kontxi Castro
Oficina Deusto
656 781 057
deusto@encasadeana.com
Begoña López
Oficina Abando
693 883 311
hola@encasadeana.com
Begoña López Alvarez
Acompañamiento y asesoramiento al cliente
Mi trabajo consiste en ayudar a las personas a que encuentren el inmueble que están buscando. Creo que comprar, vender, alquilar una vivienda o un local es una decisión muy importante que, a veces, puede condicionar toda tu vida.
Llevo desde los 17 años trabajando de cara al publico, casi 30 años, y todavía disfruto de como sucede el primer momento en el que te encuentras con una persona, la empatía que se genera en una visita. El trabajo inmobiliario es muy rotativo y eso lo hace aún más interesante para mí, siempre es diferente, todo cambia, los clientes, las viviendas, los locales. Me gustan los inmuebles, sentir lo que transmite cada espacio. Normalmente, me encargo de hacer las visitas, el hecho de salir a la calle me hace sentir libre. En casa de Ana, se respira un ambiente muy natural.
La gente agradece recibir un trato humano Estamos aquí para ayudar.
Nuria Idoeta Torres
Atención al cliente y gestión
Llevo en el mundo inmobiliario desde 2001. Mi trabajo diario incluye, desde organizar una cita o una reunión para realizar una compra venta, confeccionar el contrato de un alquiler, gestionar acciones con notarías y bancos, ir al registro. Mi cometido es que todas las transacciones sean perfectas, claras, que los clientes perciban que pueden confiar en esta agencia. Me importa transmitir transparencia desde el principio, que la clientela se sienta libre de elegir. En resumen, que cuando lleguemos al final del trayecto, las personas queden contentas. La experiencia ayuda mucho, claro.
El trabajo administrativo es mi fuerte, ordenar todo, conseguir hacer el puzzle. Saber que todo está en su sitio me hace feliz. Pongo mucha pasión en lo que hago. Estoy contenta con mi trabajo y eso hace que todo sea más fácil. Me gusta el contacto con la gente. En esta profesión todos los días aprendes algo. El ambiente de trabajo también es muy bueno, en la oficina de Deusto trabajamos codo con codo desde hace más de 20 años y la colaboración es fantástica.
Nuria Idoeta
Oficina Deusto
94 447 93 50 – 635 749 451
deusto@encasadeana.com
Verónica Hidalgo
Oficina Indautxu
94 662 02 02 – 699178464
indautxu@encasadeana.com
Verónica Hidalgo
Acompañamiento y asesoramiento al cliente
Llevo trabajando de cara al público 22 años y la verdad es que me encanta.
Al mundo inmobiliario llegué en enero de 2020 y vine para quedarme porque he descubierto que me apasiona, que es un trabajo en el que la relación con los clientes es muy especial. Para ellos el momento muy importante, en el que pone muchísima ilusión y poder ser la persona que les acompaña, asesora y ayuda en todo el proceso es muy gratificante. Te llevas un montón de historias e incluso muchas veces una amistad. Si a todo esto le sumas el equipo de compañeras de En Casa De Ana, mujeres humanas, inteligentes, compañeras y con muchas ganas… que más se puede pedir?
Érika Liau Talavera
Atención al cliente y gestión
En una inmobiliaria hay que llevar un orden meticuloso de las cosas, procurar que todo esté coordinado para facilitar el trabajo de todo el equipo. Cuando entré a trabajar en En casa de Ana venía del mundo de las compañías aéreas y de la gerencia empresarial, y he descubierto que me siento muy cómoda en el sector inmobiliario. El trabajo administrativo, el papeleo, cómo se gestiona una compra, venta o alquiler, la relación que se establece con el cliente, cercana y al mismo tiempo seria y respetuosa, son cosas que me gustan.
Y también, el ambiente de trabajo que se respira aquí. Creo que esto es muy importante.
Érika Liau
Oficina Indautxu
688 830 018
indautxu@encasadeana.com